ECommerceVorwort Begründung der Themenwahl Wir wählten dieses Thema aufgrund unseres persönlichen Interesses für das Zukunftsmedium Internet und aufgrund der großen Wichtigkeit, die diesem Medium im Handel der nahen Zukunft zugesprochen wird. Zusammenfassung des Themeninhalts: Dieses Thema umfaßt mehr Information als wir je bewältigen könnten. Darum müssen wir uns sehr stark einschränken. Wir werden trotzdem versuchen einen kurzen Überblick über das gesamte angebotene Spektrum des Electronic Commerce zu geben. Dieser Versuch ist aufgrund der Kurzlebigkeit der Computertechnik im vorhinein zum Scheitern verurteilt, wir wollen uns aber nicht nachsagen lassen wir hätten es nicht wenigstens versucht. Das gesamte Thema splittern wir in 3 Teilbereiche auf: 27395inx25qmp7t
Ziel unseres Projekts: nm395i7225qmmp Wir wollen uns zu diesem Thema gut informieren und unser Wissen auf einer Web-Site präsentieren. Diese Web-Site soll als Zielgruppe vor allem Schüler ansprechen die als junge Ge-neration in der Zukunft wohl am meisten mit diesem Thema konfrontiert werden wird. Zusammenfassend ist es unser Ziel eine informative, grafisch gut gestaltete und übersichtliche Web-Site mit praktischen Beispielen zu erstellen. Danksagungen: Bei großen Projekten kommt es fast immer vor, daß Menschen mithelfen, die nicht direkt zu Projektmitarbeitern gezählt werden. Trotzdem haben solche Personen oft maßgeblichen Anteil am Erfolg des Projekts. Zuerst möchten wir vor allem unseren Projektbetreuer Herrn Prof. Mag. Wilfried Gieber danken, der uns immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden hat. Als Anfänger der Programmiersprache ASP steht man immer wieder vor kleinen Problemen, deren Lösung oftmals professioneller Hilfe bedarf. In diesem Sinne bedanken wir uns auch bei Herrn Gerhard Wilhelms, der uns per E-Mail auf die Programmiermöglichkeit via ASP hinwies und bei !rga/strontium901) (er wollte seinen richtigen Namen nicht nennen). Eigenständigkeitserklärung Hiermit bestätigen alle beteiligten Projektmitglieder, daß nur die angeführten Hilfsmittel verwendet wurden und das Pojekt in eigenständiger Arbeit durchgeführt wurde. ............................................. ..................................................... ............................ GERERSDORFER Thomas NEUGSCHWENTNER Johannes PFLIGL Rudolf
Inhaltsverzeichnis 1 Prozessdokumentation 1 1.1 Timer 1 1.2 Arbeitsprotokoll (Gerersdorfer Thomas) 2 1.3 Arbeitsprotokoll (Neugschwentner Johannes) 4 1.4 Arbeitsprotokoll (Pfligl Rudolf) 6 2 Ergebnisdokumentation 8 2.1 Electronic Commerce 8 2.1.1 Definition von Electronic Commerce 8 2.1.2 Internet Shopping 8 2.1.3 Homebanking mit dem PC 9 2.2 Geschichte des Electronic Commerce 12 2.2.1 Statistiken zur geschichtlichen Entwicklung 12 2.2.2 Entwicklung des Electronic Commerce (derzeitiger Stand) 16 2.3 Der elektronische Marktplatz 18 2.3.1 Der Marktplatz Internet 18 2.3.2 Marktstatistiken 18 2.4 Online-Marketing 20 2.4.1 Definition: Was ist Online-Marketing? 20 2.4.2 Vor- und Nachteile des Online-Marketings 20 2.4.3 Produktmarketing 20 2.4.4 Die Online-Checkliste 21 2.4.5 Werbung für Online-Shops 22 2.4.6 Kundenbindung 23 2.5 Elektronischer Kaufvertrag 23 2.6 Sicherheit im Grundriß (Notwendigkeit der Datenverschlüsselung) 25 2.6.1 Sicherheitskonzepte 25 2.6.2 Sicherheitsaspekte 25 2.7 Zahlungssysteme 26 2.7.1 Zahlung über Kreditkarte 27 2.7.2 Zahlung mit Smartcards (Geldkarte) 31 2.7.3 Zahlungen mit digitalem Bargeld (elektronisches Geld) 32 2.7.4 Zahlungen über Kundenkonten (Online-Konten) 35 2.7.5 Zahlung über Schecks (Netcheque oder electronic cheque) 36 2.7.6 Zahlung auf herkömmliche Weise 36 2.7.7 Systemeigenschaften elektronischer Zahlungssysteme 36 2.7.8 Zukunft von Zahlungssystemen 37 2.8 Verschlüsselung 38 2.8.1 Grundprinzip 38 2.8.2 Begriffe der Sicherheit 39 2.8.3 Sicherheitsprobleme 40 2.8.4 Grundlagen zu Zahlungssystemen 40 2.8.5 Kryptographie 40 2.8.6 Verschlüsselungsverfahren (Veschlüsselungsalgorithmen) 41 2.8.7 Anwendungen 44 2.8.8 Sicherheit bei der Geldkarte (Smartcard) 45 2.8.9 OTP (Open Trade Protocol) 48 Inhaltsverzeichnis 2.8.10 Protokolle 49 2.8.11 Sicherheit bei verschiedenen Anwendungen 50 2.9 Praktisches Beispiel: Warenkorb 54 2.9.1 Aufbau 54 2.9.2 Allgemeines zur Code-Dokumentation 54 2.9.3 Der Code 55 2.10 Einbinden der Informationen in die Homepage 97 3 Zusammenfassung 98 4 Literaturverzeichnis 99 4.1 Quellen: Electronic Commerce 99 4.2 Quellen: Sicherheit 99 4.3 Quellen: Homepage, Warenkorb 100
GW ........... Prof. Gieber Wilfried GT ............ Gerersdorfer Thomas NJ ..... Neugschwentner Johannes PR .......................... Pfligl Rudolf
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